L'équipe des guide de l'Office de tourisme de Bourg-eè-Bresse

 

Votre avis compte !

Découvrez les commentaires des groupes que nous avons accueillis à Bourg-en-Bresse et dans l’Ain.
N’hésitez pas, vous aussi, à nous faire part de vos avis après votre séjour ou excursion en groupe avec les guides de l’Office de tourisme du Bassin de Bourg-en-Bresse.

« Nos visiteurs ont beaucoup apprécié les deux visites et vos commentaires. Grand merci. Pour ma part, je vous remercie en plus du précieux accompagnement que vous avez apporté tout au long des phases d’organisation.»
[Promo ICAM Lille – octobre 2018]


« Nous vous remercions une nouvelle fois ; la visite était géniale, l’ensemble de nos membres ont vraiment beaucoup apprécié votre façon de nous raconter un pan de notre histoire de France.»
[Li Festejaïre – groupe de musique folklorique de Beaucaire – septembre 2018]
«[…] Nous ne vîmes pas la totalité du pays andinois (nous reviendrons un jour) mais en apprîmes néanmoins beaucoup.
Alors merci pour le récit de l’amour contrarié de Marguerite, la description du plat pays de la Dombes, qui fut typique, et l’ouverture de cette petite merveille d’apothicairerie, aux faïences qui aidèrent nos ancêtres à survivre. 
[…] notre voyage fut simple car vous avez très bien su le composer.»
[Association Comtadine culturelle et sportive de Carpentras  – septembre 2018]

« Vous avez largement participé à la réussite de notre séjour et je me fais l’écho de tous les convives qui ont apprécié votre talent professionnel, la qualité de vos propos, le tout accompagné d’une gentillesse et de sourires évidemment naturels.
De plus je note votre parfaite organisation et celle de l’office depuis la conception du séjour jusqu’à sa fin. Je note également la qualité de l’accueil reçu à l’OT ; quelle agréable équipe !
Les différents prestataires sont à la hauteur de l’attente […] L’apéritif de l’AG fut aussi un moment privilégié pendant lequel nous fûmes choyés. […]
Je vous renouvelle nos plus vifs remerciements pour ce court et parfait séjour.»
[Association des Anciens Eclaireurs de Pantin  – septembre 2018]

« Nous vous remercions pour votre accueil et pour cette visite si intéressante. »
[New world discovery trails, Taïwan  – septembre 2018]

« Je vous adresse, en mon nom et au nom de tous les participants, nos remerciements et nos compliments pour l’organisation de cette belle journée entre Bresse et Bugey.
Permettez-moi de vous féliciter pour rendre « tellement vivante » l’apothicairerie, bravo 
Les visites d’Ambronay ont laissé quelques interrogations sans réponse, comme je l’ai évoqué lors de votre appel, mais dans l’ensemble nos adhérents ont apprécié –peut-être un manque de temps pour l’église abbatiale pour mon groupe -. Mais peut-être avons-nous été trop « curieux » ?
La découverte du Musée de la Soierie Bonnet a Jujurieux a conquis tous les participants qui l’ont plébiscitée – tout à fait ce que nous souhaitions, avec des guides motivées et performantes »
[Groupe archéologie & histoire de Morestel et sa région  – août 2018]

« Mon groupe a eu beaucoup de plaisir  lors de cette sortie, merci pour votre super organisation ! »
[Chœur mixte de l’avenir, chorale suisse, avec les Autocars Marti  – juillet 2018]

« Nous venons vous faire part de  notre grande satisfaction quant à l’organisation de notre journée à Bourg-en-Bresse. Unanimement tous les participants ont été conquis par les deux visites prévues et particulièrement contents du restaurant aussi bien par l’endroit que par la qualité du menu et du service.
Au musée de la mécanographie nous avons été enchantés de découvrir des objets et machines inconnues pour la plupart mais qui nous ont rappelés quelques souvenirs pour d’autres. En tout cas l’accueil et les explications de deux passionnés nous ont ravis.
Quant Monastère, notre guide très professionnelle et passionnée nous a captivés par sa présentation détaillée et par l’étendue de ses connaissances.
Malgré le rythme soutenu auquel nous avons soumis tous les prestataires, tous nous ont donné envie de revenir pour approfondir et profiter plus sereinement de ces  lieux superbes.»
[Groupe d’amis – juin 2018]

« Merci à notre guide pour cette visite passionnante de votre ville et de l’apothicairerie »
[Groupe d’amis – Drôme, juin 2018]

« Nous avons passé une excellente journée !!! Tout s’est déroulé à merveille …. Votre visite guidée a enthousiasmé nos ainés, le restaurant est une vraie pépite (qualité des produits, amabilité du personnel et soins apporté à la mise en place) quant aux jardins nous avons pu passer entre les gouttes et profiter d’un vrai moment de détente !! Je ne manquerais pas de recommander votre organisation. »
[Centre Communal d’Action Sociale – Sallanches, juin 2018]

« Je voulais vous remercier et vous féliciter pour votre belle et vivante visite guidée au
Monastère de Brou […]. Vous avez été une guide exceptionnelle, passionnée de l’histoire, la richesse de vos descriptions et explications intéressantes avec beaucoup d’humour ont largement contribué au succès de cette visite.
Vous avez su capter l’attention du groupe (ce qui n’est pas toujours le cas) et ce fut un vrai
plaisir de vous écouter.
Le groupe a été enchanté de la journée bien organisée. Les visites guidées au Monastère de Brou et au Musée de la Bresse – domaine des Planons, furent une réussite sans oublier le déjeuner au restaurant bien apprécié de tous.
Bravo ! et encore un grand merci.»
[Association « les Amis Chevreaux-Chatel  – Jura, mai 2018]

« Au nom de tous les participants, je vous remercie pour l’organisation et le contenu des visites qui ont été très appréciés. »
[ARECRA, mai 2018]

« Merci de votre précieuse aide. Notre groupe a été très satisfait des deux déjeuners et nous ne maquerons pas de revenir vers vous lors d’un prochain passage. »
[Cars Millet, Indre & Loire – haltes déjeuners / stop lunch, mai 2018]

« Un grand merci pour cette formidable journée à Brou.
Je voudrais vous remercier, au nom de tous les participants de notre Amicale, de votre exceptionnelle prestation, mais aussi de votre humour rafraîchissant.
Le groupe qui a visité l’après-midi l’apothicairerie a tout autant apprécié la prestation.
Les visites sont une réussite en grande partie grâce à la compétence des guides. »
[Amicale des seniors CAST, d’Ardèche – mai 2018]

« Une visite magnifique visite de l’apothicairerie et du monastère de Brou. L’ensemble des participants a été ravi de cette prestation, admiratif de votre dynamisme et de votre passion communicative. Nous allons certainement nous replonger dans l’histoire de France… et n’oublions pas les Primitifs flamands. Merci.»
[Groupe de particuliers (amis) – mars 2018]

« Merci pour cette magnifique journée que vous m’avez bien aidé à préparer ! Votre intervention était très instructive, claire et agréable, tout le groupe a beaucoup apprécié. Bravo de contribuer ainsi à faire aimer la Bresse ! ».
// Visite guidée des Glorieuses de Bresse//
[Groupe de particuliers (amis) – décembre 2017]

« De l’avis unanime des participants, cette journée est considérée comme une réussite et vous pouvez transmettre cette appréciation à l’ensemble des intervenants qui ont été mobilisés dans le cadre de ce contrat. ».
// Programme : monastère royal de Brou + restaurant « Maison des Pays de l’Ain » + animation musicale l’après-midi avec Jo Garlet de Courmangoux//
[Association des Retraités de Skis Rossignol France – novembre 2017]

« […] Vous avez été le moteur de la réussite de cette excursion. Cela a été un réel succès et tous les participants ont été heureux et ont bien apprécié cette sortie ainsi que le bon repas du terroir. Notre C.A a été admiratif de votre organisation, ils me l’ont dit. Encore merci pour tout ! ».
// Programme : Moulin de Bruno + restaurant « Table Marbozienne » + Domaine des Planons//
[Association Roussillon Evocations + Janus Patrimoine – octobre 2017]

« Un tout grand merci et un immense BRAVO […]. On recommencerait bien volontiers ».
[groupement paroissial de Dave (Belgique) – juin 2017]

« […] tous les participants étaient contents, voire très contents. Dommage que vous soyez aussi loin. ».
[Amitié lucoise – Aînés ruraux de Luc-en-Diois (Drôme) – juin 2017]

Je tiens simplement à  vous remercier pour l’excellente organisation de notre journée au monastère de Brou. Nos voyageurs ont été enchantés par la qualité du repas -ça compte à cet âge!- et par la prestation du guide conférencier qui a été très pédagogue et ouvert à son public. Ce fut une bonne journée; tous sont revenus satisfaits!
Un grand merci pour votre professionnalisme.
[Groupe Espérance et vie du Diocèse de Saint-Étienne – juin 2017]

Je tiens à vous remercier pour l’organisation de cette journée gourmande, du lundi 15 mai, à Bourg-en-Bresse.
Cette sortie pédagogique a été particulièrement appréciée par nos jeunes élèves du lycée  H. Friant à Poligny dans le Jura et par l’équipe encadrante.
Nous avons été très bien reçu par vos partenaires qui ont pris le temps de nous faire visiter leur exploitation ou leur atelier de production, puis de découvrir et d’ apprécier leurs différents produits.
Les élèves ont particulièrement apprécié la visite de l’élevage de volaille et les explications de l’éleveur. Un grand merci à Mme l’intendante du lycée agricole pour l’accueil spontané et chaleureux de nos élèves au restaurant où ils ont pu apprécié des légumes et de la volaille bio.
Ils ont également été enflammé par le  rallye culturel. C’est avec beaucoup d’entrain qu’ils ont ainsi pu découvrir le patrimoine de Bourg-en-Bresse. Leur enthousiasme durant et au retour du rallye, ainsi que leur réussite dans la résolution des énigmes a enchanté l’équipe encadrante. les résultats été très proches. Toutes les équipes ont trouvé la phrases mystère. Les scores allant de 16 à 19 bonnes réponses. Les élèves ont partagé le soir à l’internat les jus de fruits et petits gâteaux. La bande dessinée, offerte, peut être lue par l’ensemble des élèves au CDI.
Nous n’avons pas eu l’ opportunité de nous rencontrer après le rallye C’est pourquoi, je souhaite remercier à nouveau la guide pour son accueil, sa gentillesse et l’attention qu’elle a porté à la bonne organisation de cette journée.
Merci à toute l’équipe des guides de l’office du tourisme.
Bien cordialement.
Philippe W., professeur principal, professeur de cuisine.
[Lycée Friant de Poligny – mai 2017]

Les élèves et mes collègues sont revenus enchantés de leur journée à Bourg, et ont énormément apprécié votre visite guidée de l’église de Brou et des cloîtres. L’histoire de Marguerite semble avoir beaucoup frappé les élèves !
[Collège Émile Cizain de Montluel – avril 2017]

Merci pour votre sympathie ! C’est un plaisir de travailler avec vous.
[Autocars Jeanneret – septembre 2016]

Notre groupe gardera un très bon souvenir de ce week-end de Pentecôte 2016 dans ce pays de l’Ain. Il restera sans doute l’un des plus riches en découverte et en satisfaction d’avoir pu confier cette forme d’aventure à une professionnelle aussi disponible et attentive […] Il a toujours été possible de trouver des solutions, des échanges. Un grand merci du petit groupe de l’organisation: tout a été parfait, accueil, séjour, visites, restauration.
[École des cadres infirmiers d’Annecy le Vieux – juin 2016]

Merci pour votre prestation et votre gentillesse! Vous avez été efficace, charmante dans nos échanges, avec une belle voix! Et très compétente.
[Cercle d’initiatives culturelles de La Grande Motte – juin 2016]

Tout était parfait..  merci !
Surtout votre visite de l’apothicairerie, vivante, documentée et humoristique…unanimement plébiscitée.
Le restaurant était parfait également : gastronomie, accueil, disponibilité pour notre réunion… et même après : excellent choix !
[UCDR : Union des Chirurgiens-Dentistes Retraités – juin 2016]

Notre voyage s’est très bien passé : pluie le matin sous les cloîtres (monastère royal de Brou) donc pas de problème et le soleil est apparu durant le repas et tout au long de l’après-midi.
Merci pour votre très belle organisation.
[Les Amis de l’orgue de l’église Saint-Bénigne de Pontarlier – juin 2016]

Nous avons tous apprécié la visite commentée de :
– l’apothicairerie de l’Hôtel Dieu
– l’église de Brou et notamment les tombeaux et le jubé
– le musée
Nous avons vibré avec les religieuses de l’Hôtel-Dieu ainsi qu’avec la famille de Marguerite d’Autriche. Vous avez tous les deux fait revivre des pages passionnantes de l’histoire locale et internationale.
Nous avons passé une excellente journée : récréative et pédagogique.
Merci beaucoup.
[Groupe d’amis de la région lyonnaise – juin 2016]

Notre journée de visite (Châtillon sur Chalaronne, déjeuner, monastère royal de Brou – NDLR) s’est très bien déroulée avec un chaleureux accueil et des commentaires et échanges très intéressants lors des visites guidées. Le cadre et le repas ont été aussi très agréables.
Nous sommes très satisfaits, merci.
[Les anciens de Berliet / RVI / ZF Bouthéon de Saint-Etienne (42) – mai 2016]

Bonsoir,
Je vous remercie vivement pour votre suite à notre discussion sur l’église de Marlieux. C’est du « sérieux » comme on en fait plus !
[…]
JP Grandjean, Maire de Marlieux
[groupe de particuliers – mai 2016]

C’est la 2ème fois que nous passons par l’OT de Bourg, avec Edith comme guide. L’avis général est unanime : c’est parfait, ne changez rien, continuez ainsi. La valorisation de la découverte de cette belle région est optimale, aucun point d’ombre…
Un grand merci.
[Amicale des anciens de Saint-Joseph de Dijon – septembre 2015]

Un grand merci pour tous les documents envoyés et pour votre disponibilité et votre gentillesse ; c’est agréable d’organiser une sortie quand on a quelqu’un à son écoute
[Le Club des Amandiers 63 – septembre 2015]

Selon les échos que j’ai eus tout s’est très bien passé et tous les participants sont rentrés ravis de leur séjour à Bourg-en-Bresse.
Je garde bien au chaud vos coordonnées pour une prochaine collaboration, tout s’est vraiment bien passé.
Je vous remercie de l’aide précieuse que vous m’avez apportée pour ce voyage, que j’ai beaucoup appréciée. Il est aussi très agréable de collaborer avec une personne sympathique comme vous !
 [Jacky voyages, Suisse – juillet  2015]

Noch einmal vielen Dank für Ihre sachkundige, temperamentvolle und charmante Führung durch Bourg.
Nous réitérons nos remerciements pour la passionnante, compétente et charmante visite de Bourg-en-Bresse.
[Association franco-allemande d’Augsburg – juin  2015]

J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de la guide.
[ARSAC Tourisme 07 – juin  2015]

Notre journée d’hier s’est très bien déroulée (…)
Tous les participants m’ont remerciée : mais c’est à vous et vos services que s’adressent les compliments et en particulier à notre guide à Brou dont les commentaires ont captivé l’auditoire.
Nous avons aussi apprécié l’équipe de bénévoles de la maison de la Bresse (…) qui nous a fait découvrir les maisons bressanes
Il ne faut non plus négliger la satisfaction de chacun au moment de partager les copieuses tartes bressanes accompagnées d’un rosé très frais du Bugey avant de prendre le chemin du retour
Merci.
[Association nationale des retraités hospitaliers – juin  2015]

Journée autour de Bourg-en-Bresse
Les clientes ont été très satisfaites de leur journée. Tout s’est très bien passé. Je vous en remercie.
[Autocars Philippe 74 – juin  2015]

Les clients ont été enchantés en tous points de leur journée : accueil, visites, guides, restaurant, déroulement de la journée… Bref, un grand merci pour votre professionnalisme et bravo.
[Arsac Tourisme – mai  2015]

Merci pour votre visite commentée qui ne manquait pas de piment… par ailleurs fort sympathique, merci encore.
[Groupe de travail d’AREA – mars  2015]